Política de Entrega
1. Prazo de Entrega
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e postado em até 2 dias úteis. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem e pode variar conforme a localidade do destinatário e a forma de envio escolhida.
Prazos médios:
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Sul e Sudeste: 3 a 7 dias úteis
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Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis
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Norte e Nordeste: 7 a 15 dias úteis
Em períodos de alta demanda, greves ou eventos externos, o prazo poderá ser estendido.
2. Formas de Entrega
As entregas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras parceiras. O cliente será informado por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido for postado e receberá um código de rastreamento para acompanhamento.
3. Condições de Entrega
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A entrega é feita no endereço informado no momento da compra.
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É de responsabilidade do cliente garantir que alguém esteja disponível para receber o pedido.
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Em caso de ausência, os Correios ou transportadora poderão realizar até 3 tentativas de entrega.
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Caso todas as tentativas falhem, o produto retornará ao remetente.
4. Endereço Incorreto ou Incompleto
Se o endereço informado estiver incorreto ou incompleto, e a entrega não for concluída, o cliente será responsável pelo custo de um novo frete para reenvio.
5. Atrasos na Entrega
Atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, eventos climáticos ou problemas logísticos dos Correios, não são de nossa responsabilidade direta, mas daremos suporte para acompanhar e resolver a situação junto ao transportador.
6. Pedido Não Recebido
Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo informado, entre em contato com nosso suporte informando:
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Nome completo
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Número do pedido
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Código de rastreamento
Contato: prnilsonlopesjr@gmail.com | (48) 99193-1471
7. Conferência no Recebimento
Recomenda-se que o cliente confira o produto no ato da entrega. Caso a embalagem esteja violada ou o produto apresente avarias, recuse o recebimento e comunique nossa equipe imediatamente.
Dados para contato
Nilson Lopes Júnior
CNPJ: 44.894.936/0001-89
Tubarão, SC, Brasil
E-mail: prnilsonlopesjr@gmail.com
Telefone: (48) 99193-1471
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